За 1 полугодие 2012 г в администрацию Ипатовского муниципального района Ставропольского края поступило 94 письменных обращений граждан, что в 1.08 раза больше, чем в 2011 году за тот же период (87 обращений), 24 устных обращений граждан, поступивших в ходе приема главой администрации, что в 1.1 раза больше, чем в 2011 г - 21 обращение. Значительная часть письменных обращений поступила из отдела по работе с обращениями граждан аппарата Правительства Ставропольского края и составляет 53 обращения (56,4%), 44 (50,6%) - в 2011 г.от общего количества обращений;

По состоянию на 01.07.2012 г. от жителей Ипатовского района поступило обращений:
на имя Президента Российской Федерации - 20 (21,3%); в 2011 г - 16;
на имя Председателя Правительства Российской Федерации -7 (7,4 %); в 2011 г -6;
на имя Губернатора Ставропольского края -14(14,9%); в 2011 г -9;
на «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края» - 12 (12,8 %); в 2011 г -13;
на имя главы администрации -28 (29,8%) ; в 2011 г - 23;
в региональную тарифную комиссию СК - 3;
в Общественную приемную «Единая Россия-2;
в комитет по ЖКХ - 1;
на имя Уполномоченного по правам человека СК - 1 и др.
От жителей муниципальных образований городского и сельских поселений Ипатовского района обращения поступили следующим образом:

Доля повторных и многократных обращений, поступивших в администрацию Ипатовского муниципального района Ставропольского края, составила 4 обращения (7,6%):

Из 94 обращений, поступивших в администрацию Ипатовского района,50 обращений рассмотрено с выездом на место (53,2%) , на дополнительный контроль поставлено 8 обращений ( ремонт дороги ул.Пушкина, ул.Кавалерийской в с.Б-Джалга; обрезка деревьев около домовладения Плукчи Н.А. с.Кевсала; подключение уличного освещения на отдаленных улицах с.Первомайского; ремонт помещения под спортивный зал для проведения тренировочных занятий спортивного клуба дзюдо «Богатырь» в с.Б-Джалга, невыплата арендной платы за земельные паи руководством ООО «Возрождение».
По коллективному обращению граждан, поставленному на дополнительный контроль, по вопросу ремонта дороги по ул.Лесная, Луговая, Киевская в г.Ипатово, вопрос решен положительно- ремонт выполнен, также выполнен ремонт автомобильной дороги «Ипатово-аул Малый Барханчак» , запланированный на июнь 2012 г.
Положительно решено 12 обращений граждан ( возобновлено обслуживание аптеки для жителей с.Первомайское, выдана задолженность по заработной плате мужу Семченко Н.С. ( с .Кевсала), Гавриленко В.В. трудоустроена в качестве рабочей на ОАО «КПП Ипатовский, трудоустроены дети в детские сады г.Ипатово, протянута линия уличного освещения по пер.Целинному в г.Ипатово и установлено 5 фонарей, сын Садриевой З.Х. (а.М.Барханчак) включен в список граждан-участников подпрограммы «Жилище» для получения сертификата на приобретение жилья, МКУП «ЖКХ» выполнены работы по замене чугунной канализационной трубы в жилом доме по ул.Первомайской г.Ипатово и т. д.)
В стадии рассмотрения находятся 4 обращения граждан.

Социальный статус обратившихся граждан представлен всеми основными социально-демографическими группами. Среди авторов обращений -48 пенсионеров, 8 рабочих, безработных, учащихся- по 5 обращений, , 2 участника Великой Отечественной войны, 1 сельхозрабочий, 3 служащих, предпринимателей домохозяек - по 2 обращения. К различным льготным категориям граждан относятся 6 заявителей.
Кроме того, в администрацию района поступило 2 коллективных обращения , в которых поднимались вопросы значительного числа граждан. От лиц, проживающих за пределами Ипатовского района, получено6 обращений.

Жители обращаются по вопросам: признания участника боевых действий нуждающимся в улучшении жилищных условий, получения и расчета субсидий на коммунальные услуги, по вопросу переоформления договора энергоснабжения, водоснабжения при вступлении в наследство: о мерах социальной поддержки; ремонта спортивного зала в с.Бурукшун; предоставления места в детских садах; предоставления жилья многодетной матери, оказания материальной помощи; предоставления земельного участка, выплаты материальной компенсации за часть земельного участка; оказания государственной социальной помощи и др. В соответствии с графиком, утвержденным главой администрации Ипатовского района, в течение 1 полугодия 2012 года проведен прием граждан по личным вопросам на территориях муниципальных образований городского и сельских поселений Ипатовского района заместителями главы администрации.

В ходе приема граждан заместителями главы администрации поступило 8 обращений, на которые даны разъяснения. На «Телефон доверия главы администрации Ипатовского муниципального района Ставропольского края» поступило 3 обращения, на которые даны разъяснения. На прием к главе администрации Ипатовского района обратились 24 гражданина,10 обращений решено положительно ( предоставлено детям место в детских садах г.Ипатово, с Октябрськое), 1- поставлено на дополнительный контроль ( по вопросу предоставления социального жилья многодетной матери). Нарушений сроков рассмотрения письменных и устных обращений граждан, поступивших в администрацию Ипатовского муниципального района Ставропольского края за 1 полугодие 2012 г, нет.

Работа с обращениями граждан, поступающими в администрацию Ипатовского муниципального района Ставропольского края, в том числе контроль за сроками и качеством их рассмотрения, продолжается.