![]()
Участникам опроса предложили оценить утверждение «Я доволен работой коммунальных служб» по шкале от 1 до 10, где 1 означает «полностью не согла-сен», а 10 — «полностью согласен». Для каждого города был рассчитан средний балл, который отражает степень удовлетворенности пользователей работой служб ЖКХ.
В среднем по стране местные жители оценили работу коммунальщиков на 5,4 балла из 10. При этом совершенно недовольны работой служб ЖКХ 15,7% респондентов: они поставили оценку 1. Еще почти 15% респондентов поставили оценки 2 (5,6%) и 3 (8,8%). Полностью удовлетворены качеством работы служб, отвечающих за жилищно-коммунальную сферу, всего 9,4% опрошенных: они по-ставили 10 баллов. На 9 и 8 баллов оценили деятельность служб ЖКХ 7,3% и 12,8%.
Согласно отзывам, которые оставляли респонденты, отвечая на вопрос о работе коммунальщиков, россияне недовольны не только уровнем услуг, но и тарифами.
Ставропольцы оценили качество работы городских коммунальных служб на 6,3 балла (в 2017 году – на 5,9 балла). Эта оценка всего на 1 балл ниже, чем у возглавляющего рейтинг Нижневартовска (7,3 балла). В тройке лидеров также Абакан (7 баллов) и Анапа (6,9 баллов).
В рейтинг также вошли Невинномысск (5,3 балла) – 95 место, и города-курорты Ессентуки (5,2 балла) – 103 место и Пятигорск (5,2) – 105 место.
Аутсайдерами рейтинга назвали Новочеркасск (3,8 баллов) и подмосковные города Пушкино (3,7 баллов) и Волоколамск (3,2 балла).
|
|
|