Заведующий научно-исследовательской лабораторией Северо-Кавказского института РАНХиГС Екатерина Агеева считает, что Губернатор обладает серьезным доверием и уважением граждан

«"Прямые линии" стали привычным механизмом взаимодействия власти и граждан. Даже несмотря на то, что в условиях развития цифровой экономики и возможности постоянного, практически в формате 24/7 общения всех со всеми в социальных сетях, живой телефонный звонок, живой ответ на вопрос на сайте, всё ещё играет большую роль среди жителей особенно старшего поколения.

Темы, которые волнуют ставропольчан, волнуют всех россиян в большей или меньшей степени. Не секрет, что несвоевременное решение проблем, отсутствие открытого диалога, объяснения проектов власти может привести и приводит к формированию социальной напряженности. И в этом случае приходится " наводить лоск" по факту события. А в рамках проектирования и последующего принятия решений целесообразны профилактические меры.

Немаловажное значение общения власти и граждан -донесение до публичного органа "повестки дня" напрямую. Формат "прямых линий" позволяет точечно определять насущные проблемы, которые в этот раз коснулись здравоохранения, профессионального образования, кап.ремонта, экологии и других острых вопросов.

«Прямая линия» прошла динамично, очень насыщенно. Губернатор показал себя очень компетентным, стратегически мыслящим управленцем. Видно, что в крае он пользуется серьезным доверием и уважением граждан».