Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Изображения: Вкл Выкл Цвет: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A Схема: A A A A
  • Новое на сайте
  • Архив материалов
  • Карта сайта
  • Открытые данные

Разместил: EL-Admino   Дата: 2020-01-28 08:24

Межрайонным филиалом в городе Светлограде в декабре 2019 года проведен опрос (анкетирование) пациентов дневных стационаров ГБУЗ СК «Ипатовская РБ».

В анкетировании приняли участие 30 человек.

Мужчин среди анкетируемых -11 чел. (36,7%), женщин – 19 чел. (63,3%).

В результате обработки анкет получены следующие результаты:

 

1.Удовлетворенность качеством бесплатной медицинской помощью, получаемой в дневном стационаре:

 

 Март

2019 г

Июнь

2019г

 

Декабрь

2019г

 

 

К-во

%

К-во

%

К-во

%

1.Удовлетворен(а)

19

63,3

21

70

15

50

2.Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

10

33,3

9

30

15

50

3.Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

1

3,3

0

0

0

0

4.Не удовлетворен(а)

0

0

0

0

0

0

5.Затрудняюсь ответить

0

0

0

0

0

0

2.Удовлетворенность техническим состоянием, ремонтом помещений:

 

 Март

2019 г

Июнь

2019г

 

Декабрь

2019г

 

 

К-во

%

К-во

%

К-во

%

1.Удовлетворен(а)

18

60

17

56,7

22

73,3

2.Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

11

36,7

11

36,6

8

26,7

3.Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

1

3,3

2

6,7

0

0

4.Не удовлетворен(а)

0

0

0

0

0

0

5.Затрудняюсь ответить

0

0

0

0

0

0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Удовлетворенность комфортностью мест пребывания:

 

 Март

2019 г

Июнь

2019г

 

Декабрь

2019г

 

 

К-во

%

К-во

%

К-во

%

1.Удовлетворен(а)

17

56,7

21

70

18

60

2.Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

11

36,7

7

23,3

12

40

3.Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

2

6,7

2

6,7

0

0

4.Не удовлетворен(а)

0

0

0

0

0

0

5.Затрудняюсь ответить

0

0

0

0

0

0

4.Удовлетворенность комплексом предоставляемых услуг:

 

 Март

2019 г

Июнь

2019г

 

Декабрь

2019г

 

 

К-во

%

К-во

%

К-во

%

1.Удовлетворен(а)

15

50

22

73,3

18

60

2.Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

14

46,7

8

26,7

12

40

3.Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

1

3,3

0

0

0

0

4.Не удовлетворен(а)

0

0

0

0

0

0

5.Затрудняюсь ответить

0

0

0

0

0

0

5.Удовлетворенность оснащенностью современным медицинским оборудованием:

 

 Март

2019 г

Июнь

2019г

 

Декабрь

2019г

 

 

К-во

%

К-во

%

К-во

%

1.Удовлетворен(а)

16

53,3

16

53,3

16

53,3

2.Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

10

33,3

10

33,4

14

46,7

3.Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

4

13,3

4

13,3

0

0

4.Не удовлетворен(а)

0

0

0

0

0

0

5.Затрудняюсь ответить

0

0

0

0

0

0

6. Удовлетворенность обеспечением медикаментами и расходными материалами:

 

 Март

2019 г

Июнь

2019г

 

Декабрь

2019г

 

 

К-во

%

К-во

%

К-во

%

1.Удовлетворен(а)

12

40

16

53,3

14

46,7

2.Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

15

50

12

40

16

53,3

3.Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

3

10

2

6,7

0

0

4.Не удовлетворен(а)

0

0

0

0

0

0

5.Затрудняюсь ответить

0

0

0

0

0

0

7. Работой вспомогательных служб (лаборатория, рентген-кабинет, физиотерапевтический кабинет и т.д.)

 

 Март

2019 г

Июнь

2019г

 

Декабрь

2019г

 

 

К-во

%

К-во

%

К-во

%

1.Удовлетворен(а)

25

83,3

20

66,7

29

96,7

2.Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

5

16,7

10

33,3

1

3,3

3.Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

0

0

0

0

0

0

4.Не удовлетворен(а)

0

0

0

0

0

0

5.Затрудняюсь ответить

0

0

0

0

0

0

8. Удовлетворенность работой лечащего врача:

 

 Март

2019 г

Июнь

2019г

 

Декабрь

2019г

 

 

К-во

%

К-во

%

К-во

%

1.Удовлетворен(а)

27

90

26

86,7

28

93,3

2.Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

2

6,7

4

13,3

2

6,7

3.Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

1

3,3

0

0

0

0

4.Не удовлетворен(а)

0

0

0

0

0

0

5.Затрудняюсь ответить

0

0

0

0

0

0

9. На вопрос: «Приходилось ли Вам лично (для себя) за последние 3 месяца обращаться к услугам скорой медицинской помощи» ответили:

- «да» –8 человек (26,7%).

- «нет» - 22 человек (73,3%).

10. Удовлетворенность качеством оказанной Вам скорой медицинской помощью?

 

 Март

2019г

Июнь

2019г

 

Декабрь

2019г

 

 

К-во

%

К-во

%

К-во

%

1.Удовлетворен(а)

6

85,7

10

71,4

7

87,5

2.Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

0

0

4

28,6

1

12,5

3.Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

1

14,3

0

0

0

0

4.Не удовлетворен(а)

0

0

0

0

0

0

5.Затрудняюсь ответить

0

0

0

0

0

0

Удовлетворенность медицинской помощью составила:

 

 Март

2019 г

Июнь

2019г

 

Декабрь

2019г

 

 

К-во

%

К-во

%

К-во

%

1.Удовлетворен(а)

19

62,1

20

66,2

20

67,9

2.Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

10

32,5

9

29,6

10

32,1

3.Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

2

5,4

1

4,2

0

0

4.Не удовлетворен(а)

0

0

0

0

0

0

5.Затрудняюсь ответить

0

0

0

0

0

0

 

Из проведенного анализа видно, что удовлетворенность населения медицинской помощью пациентам, оказанной в дневном стационаре в декабре 2019 года составила – 67,9%, что на 1,7% выше, чем в июне 2019 года.

Основными причинами неудовлетворенности медицинской помощью в дневном стационаре являются:

 - нехватка врачей неврологов;

 - нехватка среднего медперсонала;

 - устаревшее медицинское оборудование

 

Для улучшения медицинского обслуживания в дневном стационаре ГБ УЗ СК « Ипатовская РБ» респонденты предлагают:

1.увеличить штат врачей-неврологов;

2.увеличить штат средним медперсоналом;

3.обновить медицинское оборудование;

 

 


Контакты администрации

356630 Россия, Ставропольский край,
Ипатовский район, г. Ипатово,
ул. Ленинградская, 80
Телефоны: 8(86542) 2-23-60, ф. 8(86542) 2-25-60
Электронная почта: admipatovo@yandex.ru
Подробнее...

Руководитель

Глава Ипатовского городского округа
Ставропольского края

 

Руководство...

Статистика

Яндекс.Метрика