Результаты личного посещения муниципального казенного учреждения «многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Ипатовского муниципального района Ставропольского края

30 октября 2015г г. Ипатово

В соответствии с графиком посещений муниципального казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Ипатовского муниципального района Ставропольского края (далее - МКУ «МФЦ» Ипатовского района) и в целях контроля за деятельностью подведомственного администрации Ипатовского муниципального района Ставропольского края учреждения, мною Фоменко Татьяной Александровной – ответственным за организацию деятельности МКУ «МФЦ» Ипатовского района осуществлено личное посещение МКУ «МФЦ» Ипатовского района.

В рамках заключенного соглашения «О взаимодействии между государственным казенным учреждением Ставропольского края «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае» и администрацией Ипатовского муниципального района Ставропольского края (далее - Соглашение) за период с 25 сентября 2015 г. по 30 октября  2015 г.  специалистами МКУ «МФЦ» Ипатовского района принято 959  дел и  предоставлено 113 консультаций населению, предприятиям, учреждениям и организациям.

Территориально обособленными структурными подразделениями МКУ «МФЦ» Ипатовского района принято 564  дела и  предоставлено 63 консультации населению, предприятиям, учреждениям и организациям.

Оказываются сопутствующие платные услуги, в частности ксерокопирование документов, заполнение бланков, составление договоров купли-продажи (мены, дарения) земельного участка и жилого строения.

Оказываются услуги в системе межведомственного электронного взаимодействия.

На момент проверки МКУ «МФЦ» Ипатовского района зарегистрировано на портале информационно аналитической системы «Мониторинг качества государственных услуг», получена учетная запись, проведена работа по заполнению справочника услуг для работы системы, кроме того, добавлена возможность оценивать качество предоставления услуги посредством SMS-сообщений.

Рекомендации:

- В целях увеличения показателя по количеству обращений, продолжить  мероприятия по информированию населения по вопросам связанным с предоставлением государственных и муниципальных услуг (публикации в газете «Степные зори», предоставление информации на сайте МКУ «МФЦ» Ипатовского района).